練習用FAQ あおぞらパソコン教室
この教室・料金・サービスはすべて架空の操作練習用です。実在する事業者の情報ではありません。

【営業時間と休業日】
質問例：平日は何時から何時までですか。営業時間、受付時間、授業の時間帯を教えてください。土曜日は授業を受けられますか。日曜や祝日は営業していますか。
回答：平日（月曜日から金曜日）の授業と問い合わせ受付は10:00〜18:00です。土曜日・日曜日・祝日は休みです。土曜日は授業を受けられません。

【受講予約】
質問例：予約は必要ですか。どう申し込みますか。予約フォームのURLを教えてください。
回答：受講には事前予約が必要です。予約フォームで希望日とコースを選びます。予約フォームの実際のURLはこの資料では確認できません。URLを推測で案内しないでください。

【入門コースの時間と料金】
質問例：入門コースの時間と料金を教えてください。初心者コースはいくらですか。教材費は別ですか。
回答：入門コースは1回60分で3,000円です。料金は教材費を含みます。

【表計算コースとオンライン受講】
質問例：表計算コースをオンラインで受けたいです。表計算の時間と料金を教えてください。オンライン授業はありますか。会議ソフトは何ですか。
回答：表計算コースは1回60分で4,000円です。料金は教材費を含みます。オンライン授業に対応しています。利用する会議ソフトと接続方法は予約確定後に案内します。具体的な会議ソフト名や接続URLはこの資料では確認できません。

【パソコンの持参と無料貸し出し】
質問例：パソコンを持っていません。自分のPCがありません。パソコンを借りられますか。貸し出しの料金と申込み方法を教えてください。
回答：自分のノートパソコンを持参できます。パソコンを持っていなくても無料で借りられます。パソコンの貸し出しを希望する場合は予約時に申し込んでください。

【予約変更の期限】
質問例：予約変更はいつまでですか。日程を変えたいです。変更の締め切りや期限は何時ですか。
回答：予約変更は受講日の前営業日の17:00まで受け付けます。当日の変更に関する条件はこの資料では確認できません。

【当日のキャンセル料と返金】
質問例：当日キャンセルするといくらかかりますか。キャンセル料、取消料、返金について教えてください。
回答：当日の変更、キャンセル料、返金の条件はこの資料に記載していません。「この資料では確認できません」と案内してください。無料や全額請求などの条件を推測しないでください。

【住所と電話番号など記載のない情報】
質問例：教室の住所と電話番号を教えてください。所在地、場所、連絡先、講師、支払い方法を教えてください。
回答：教室の所在地、住所、電話番号、講師の氏名、支払い方法はこの資料に記載していません。「この資料では確認できません」と案内してください。住所や電話番号を作らないでください。